Última atualização: 2026-04-28
Ao criar uma conta na VoxHug ou usar o serviço, você concorda com estes termos. Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou ter consentimento expresso de um responsável legal se for usar em nome de menor (ex: um pai gravando uma história pra dormir pro filho). Se não concordar, não use o serviço.
VoxHug é uma plataforma de clonagem de voz e criação de áudio. Você grava uma amostra de voz, geramos um modelo de voz através do nosso provedor de text-to-speech, e produzimos histórias, versos, scripts de calma, scripts de comunicação, histórias sociais, rotinas, rituais, mensagens e tributos usando essa voz. O conteúdo gerado é destinado a uso pessoal, familiar e de cuidado.
Você só pode clonar uma voz que é sua, ou uma voz para a qual você tem consentimento expresso da pessoa dona da voz. Para menores ou pessoas incapazes, é necessário consentimento expresso do responsável legal. Vozes memoriais (entes queridos falecidos) requerem consentimento do parente legal mais próximo. Clonar uma voz sem consentimento viola estes termos e a lei aplicável (falsidade ideológica, difamação, fraude). A VoxHug pode suspender contas e reportar uso indevido às autoridades.
Não use a VoxHug para se passar por alguém com fins de fraude, difamação, assédio ou enganação política; criar conteúdo sexual ou prejudicial mirando menores; gerar discurso de ódio ou ameaças; burlar sistemas de autenticação por voz; ou violar qualquer lei na sua jurisdição.
Você mantém a propriedade das amostras de voz que envia, dos áudios gerados e do conteúdo que cria. Você concede à VoxHug uma licença limitada para hospedar, processar e entregar esse conteúdo com o objetivo de operar o serviço. Não vendemos seu conteúdo nem treinamos IA de terceiros com ele. Os clones de voz ficam na ElevenLabs (nossa provedora de TTS) sob acordo de processamento de dados deles.
Planos pagos são cobrados via Stripe. As assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações → Plano, que leva ao portal do cliente da Stripe. Veja a política de Reembolsos para condições de devolução. Preços em USD; seu banco pode aplicar conversão de moeda. A Stripe lida com VAT/impostos quando aplicável.
Cada plano tem limites de criações por mês, vozes e ramos ativos. Os limites estão listados em /pricing e no seu painel. Exceder é bloqueado no envio. Upgrade é instantâneo e prorrateado pela Stripe.
Buscamos alta disponibilidade mas não garantimos serviço ininterrupto. A geração de voz pode atrasar em quedas de provedores terceiros (ElevenLabs, Anthropic). Não nos responsabilizamos por ocasiões perdidas devido a quedas.
Você pode deletar sua conta a qualquer momento em Configurações. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos — especialmente a regra de consentimento da Seção 3 — sem reembolso. Após o encerramento, seus clones de voz, áudios e dados pessoais são deletados em até 30 dias.
A VoxHug é fornecida "como está". Renunciamos a garantias de adequação a propósito específico. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses. Use os recursos do Memorial com cuidado — a reprodução realista de voz pode ser emocionalmente intensa.
Podemos atualizar estes termos; mudanças significativas serão comunicadas por email com pelo menos 14 dias de antecedência. O uso continuado após mudanças significa aceitação.
Estes termos são regidos pelas leis do país onde a empresa operadora tem sua sede. Disputas são resolvidas no foro competente dessa jurisdição, salvo quando a legislação consumerista local imperativa determinar de outra forma.
Dúvidas? Fale com a gente em legal@voxhug.com