服务条款

最后更新: 2026-04-28

1. 接受条款

通过创建 VoxHug 账户或使用本服务，即表示您同意这些条款。您必须年满 18 岁，或在为未成年人使用时（例如父母为孩子录制睡前故事）获得监护人的明确同意。如果您不同意，请不要使用本服务。

VoxHug 是一个语音克隆和音频创作平台。您可以录制语音样本，通过我们的文本转语音供应商生成语音模型，并使用该语音制作故事、诗句、安抚脚本、沟通脚本、社交故事、日常程序、仪式、消息和致敬内容。生成内容仅供个人、家庭和照护使用。

您只能克隆您本人拥有的声音，或您已获得声音所有人明确同意的声音。对于未成年人或无行为能力人士，需要其法定监护人的明确同意。纪念语音（已故亲人）需要法定近亲属的同意。未经同意克隆声音违反本条款及适用法律（冒名顶替、诽谤、欺诈）。VoxHug 可暂停账户并向当局举报滥用行为。

请勿使用 VoxHug 用于欺诈、诽谤、骚扰或政治欺骗的冒名顶替；针对未成年人创建性或有害内容；生成仇恨言论或威胁；绕过语音认证系统；或违反您所在司法管辖区的任何法律。

您保留对所上传语音样本、生成音频和创作内容的所有权。您授予 VoxHug 有限许可，用于托管、处理和交付该内容以运营服务。我们不会出售您的内容，也不会用其训练第三方 AI。语音克隆存储在 ElevenLabs（我们的 TTS 供应商），受其数据处理协议约束。

付费计划通过 Stripe 计费。订阅自动续订直至取消。您可随时在设置 → 计划中取消，将路由至 Stripe 客户门户。退款资格请参阅退款政策。价格以美元计价；您的银行可能收取货币转换费。Stripe 在适用情况下处理增值税/销售税。

每个计划在每月创作数、语音数和活跃分支数上有限制。限制在 /pricing 和您的仪表板中列出。超过限制将在提交时被阻止。升级即时生效，由 Stripe 按比例计算。

我们追求高可用性，但不保证服务不间断。在第三方供应商（ElevenLabs、Anthropic）故障期间，语音生成可能延迟。我们不对因故障导致的错过的场合负责。

您可随时在设置中删除账户。我们可暂停或终止违反本条款的账户 — 尤其是第 3 节的同意规则 — 不予退款。终止后，您的语音克隆、音频和个人数据将在 30 天内删除。

VoxHug 按"现状"提供。我们否认特定用途适用性的保证。在法律允许范围内，我们的责任以您过去 12 个月支付的金额为上限。请谨慎使用纪念功能 — 逼真的语音再现可能引起强烈情感反应。

我们可能更新这些条款；重大变更将在生效前至少 14 天通过电子邮件通知。变更后继续使用即视为接受。

本条款受运营公司主要营业地所在国家/地区的法律管辖。除非当地强制性消费者法另有规定,争议在该司法管辖区的有管辖权法院解决。

有疑问？请联系 legal@voxhug.com